Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2026

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Hydraflow Industries NZ Ltd ('wir', 'uns', 'unser') Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie ezidri-eu.com besuchen oder einen Kauf tätigen.

Datenverantwortlicher:
Hydraflow Industries NZ Ltd
10/16 Paerangi Place
Tauriko, Tauranga 3110
Neuseeland
E-Mail: sales@ezidri-eu.com

Unser EU-bevollmächtigter Vertreter ist:

Westwood Sourcing
Haagweg 169
4812 XC Breda
Niederlande
E-Mail: info@westwoodsourcing.com

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben:

Identitäts- und Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.

Transaktionsdaten: Einzelheiten zu den Produkten, die Sie gekauft haben, Bestellwert und Zahlungsmethode (wir speichern keine vollständigen Kartendaten — diese werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet).

Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und besuchte Seiten auf unserer Website.

Marketingdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingkommunikationen von uns, sofern Sie zugestimmt haben.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Um Ihre Bestellung zu erfüllen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung). Wir verwenden Ihren Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, Bestellbestätigungen und Versand-E-Mails zu senden sowie Rücksendungen oder Garantieansprüche zu bearbeiten.

Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung). Wir bewahren bestimmte Transaktionsunterlagen für Steuer- und Buchhaltungszwecke auf, wie es das niederländische und EU-Recht vorschreibt.

Um Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse). Wir überwachen Transaktionen und Website-Aktivitäten, um betrügerische Bestellungen und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu verhindern.

Um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse). Wir verwenden anonymisierte Analysedaten, um zu verstehen, wie Kunden unsere Website nutzen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Um Marketingkommunikationen zu senden (Rechtsgrundlage: Einwilligung). Wenn Sie zugestimmt haben, können wir Ihnen E-Mail-Kommunikationen über neue Produkte, Aktionen und Updates senden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail klicken oder uns unter sales@ezidri-eu.com kontaktieren.

4. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Dritten, wenn dies erforderlich ist:

Shopify Inc. — unser Anbieter der E-Commerce-Plattform, der Bestell- und Kundendaten in unserem Auftrag verarbeitet und speichert. Shopify ist unter geeigneten Datenübertragungsmechanismen zertifiziert. Sie können die Datenschutzrichtlinie von Shopify unter shopify.com/legal/privacy einsehen.

Zahlungsdienstleister — um Ihre Zahlung sicher zu verarbeiten. Diese Anbieter arbeiten unter ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und PCI-DSS-Compliance-Rahmen.

Lieferdienstleister und unser Logistikpartner in den Niederlanden — um Ihre Bestellung zu erfüllen und zu liefern. Wir teilen nur die für die Lieferung notwendigen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer).

Taxually — unser Anbieter für die Mehrwertsteuer-Compliance, der Transaktionsdaten für Mehrwertsteuererklärungszwecke verarbeitet.

Westwood Sourcing — unser in der EU autorisierter Vertreter, der möglicherweise regulatorische Korrespondenz in unserem Namen bearbeitet.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Internationale Datenübertragungen

Als in Neuseeland ansässiges Unternehmen werden einige Ihrer personenbezogenen Daten nach Neuseeland übertragen und dort verarbeitet. Neuseeland wurde von der Europäischen Kommission als ein Land mit einem angemessenen Niveau an Datenschutz anerkannt.

Wenn Daten von Drittanbietern außerhalb des EWR in Ländern ohne Angemessenheitsentscheidung verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z.B. Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Bestell- und Transaktionsunterlagen werden sieben Jahre lang aufbewahrt, um den niederländischen und EU-Steuergesetzen zu entsprechen. Marketingpräferenzen werden bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung aufbewahrt. Technische und analytische Daten werden maximal 26 Monate lang aufbewahrt.

7. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Als EU-Bürger haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.

Recht auf Löschung: Sie können uns unter bestimmten Umständen bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen (das 'Recht auf Vergessenwerden').

Recht auf Einschränkung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, einschließlich der Direktwerbung, widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@ezidri-eu.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Für vollständige Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können, siehe bitte unsere Cookie-Richtlinie.

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf dieser Seite mit dem Datum veröffentlicht, an dem sie zuletzt aktualisiert wurde.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@ezidri-eu.com.