Domande frequenti sull’essiccazione degli alimenti e sugli essiccatori per alimenti
Per iniziare
Perché dovrei disidratarmi?
La disidratazione è un metodo naturale e altamente efficace per conservare gli alimenti. Con EZIDRI, il processo delicato preserva la maggior parte dei nutrienti degli alimenti, molti di più rispetto ai metodi di conservazione tradizionali. Non servono additivi, zuccheri, sale o conservanti: solo alimenti puri e sani.
Gli alimenti disidratati possono durare per mesi se conservati in contenitori ermetici, in un luogo fresco, buio e asciutto, o persino nel congelatore. Poiché l’umidità si riduce a meno del 2%, gli alimenti si restringono fino al 90% in volume, rendendo la conservazione facile ed efficiente. Inoltre, se li conservi in frigorifero o nel congelatore, un’interruzione di corrente non ne comprometterà la sicurezza o la qualità.
- Preserva naturalmente i nutrienti
- Senza conservanti, zucchero o sale
- Lunga durata: mesi di conservazione
- Riduce il volume per una facile conservazione
- Sicuri anche in caso di interruzione di corrente
Come funzionano gli essiccatori EZIDRI?
Gli essiccatori EZIDRI utilizzano un esclusivo sistema intelligente di circolazione dell’aria per essiccare gli alimenti in modo uniforme e sicuro. Una ventola nella base aspira e fa circolare l’aria. L’aria passa sopra un elemento riscaldante, portandosi alla temperatura selezionata, quindi sale lungo i lati dei vassoi. Con il coperchio inserito, quest’aria calda viene distribuita uniformemente su ogni vassoio e poi sale attraverso il centro dell’unità prima di uscire dalla parte superiore.
Questo design garantisce che ogni vassoio riceva aria pulita e fresca, evitando che gli aromi si mescolino tra i vassoi. I vassoi sono realizzati in plastica ABS per uso alimentare, mentre la rete e i fogli pieni sono in polipropilene per uso alimentare; nessuno di questi materiali emette fumi nocivi. Anche la sicurezza è una priorità. Non è possibile raggiungere le parti mobili e l’unità non diventa mai troppo calda da toccare.
- Essiccazione uniforme e costante su tutti i vassoi
- Circolazione di aria pulita, senza trasferimento di aromi
- Materiali sicuri e idonei al contatto con gli alimenti
- Design sicuro e sempre fresco al tatto
Cosa posso disidratare?
Con EZIDRI puoi disidratare un'ampia varietà di alimenti:
- Frutta e verdura: mele, frutti di bosco, pomodori, carote, verdure a foglia verde e molto altro
- Carne e pesce: manzo, agnello, alcuni tipi di pesce (per carne secca e snack)
- Erbe e spezie: erbe aromatiche fresche, fiori e spezie
- Pasti e zuppe: per porzioni pratiche e a lunga conservazione
⚠️ Non consigliati: avocado, carne di maiale cruda, pollo, uova crude e molluschi.
- Conservazione semplice e naturale
- Perfetto per snack, pasti e aromatizzanti
- Sicuro ed efficiente grazie al delicato processo di disidratazione di EZIDRI
Devo ruotare i vassoi durante l’essiccazione?
No. Questo è uno dei principali vantaggi pratici del sistema di flusso d’aria Ezidri. Poiché l’aria calda raggiunge ogni vassoio singolarmente alla stessa temperatura, nella pila non si formano zone più calde o più fredde. Ti basta caricarlo, impostare la temperatura e lasciarlo lavorare. Nessun controllo, nessun rimescolamento, nessun risultato disomogeneo.
Qual è la differenza tra il Snackmaker FD500 e l’Ultra FD1000?
Entrambi i modelli utilizzano lo stesso design del flusso d’aria orizzontale e gli stessi materiali per uso alimentare. Le differenze principali riguardano la potenza, la capacità massima di vassoi e le dimensioni degli accessori.
FD500 Snackmaker
500 watt
Si espande fino a 15 vassoi
FD1000 Ultra
1000 watt
Si espande fino a 30 vassoi
Il modello FD1000 è più adatto a grandi raccolti, all’essiccazione in quantità e a chi conserva seriamente gli alimenti in casa. L’FD500 è un ottimo punto di partenza per le famiglie e per l’uso quotidiano. Entrambi i modelli vengono forniti con 5 vassoi ed è possibile aggiungerne altri in base alle necessità.
Nota: gli accessori FD500 e FD1000 non sono intercambiabili a causa dei diversi diametri dei vassoi.
Posso essiccare alimenti diversi contemporaneamente?
Sì, purché gli alimenti richiedano la stessa temperatura di essiccazione. Il flusso d’aria orizzontale di Ezidri impedisce il trasferimento degli aromi tra i vassoi, quindi è possibile essiccare contemporaneamente alimenti salati e dolci senza che il sapore degli uni influisca su quello degli altri. Molte persone preferiscono non mescolare alimenti dal sapore molto intenso, come cipolle e aglio, con la frutta, ma si tratta esclusivamente di una preferenza personale e non di un problema tecnico.
Quanto costa utilizzare un disidratatore EZIDRI?
Gli essiccatori EZIDRI sono molto efficienti dal punto di vista energetico. Il costo di esercizio dipende dal prezzo locale dell’elettricità. Il consumo approssimativo è:
- EZIDRI Ultra FD1000 — circa 0,5 kWh all’ora (indipendentemente dal numero di vassoi utilizzati)
- EZIDRI Snackmaker FD500 — circa 0,25 kWh all’ora
- Funzionamento economico ed efficiente
- Risparmia energia senza compromettere le prestazioni di essiccazione
- Perfetto per l’uso quotidiano o settimanale
Qual è la potenza degli elementi?
- EZIDRI Ultra FD1000: elemento da 1000 W, ma funziona per meno del 50% del tempo grazie al controllo termostatico.
- EZIDRI Snackmaker FD500: elemento da 500 W, anch’esso in funzione per meno del 50% del tempo.
- Riscaldamento efficiente e controllato
- Essiccazione uniforme e costante
- Mantiene bassi i consumi energetici senza compromettere le prestazioni
Vassoi e accessori
Quanti vassoi posso usare?
Dipende da cosa stai essiccando. Gli alimenti più leggeri consentono di usare una pila più alta; quelli più umidi o voluminosi richiedono un po’ più di spazio e di circolazione dell’aria tra i vassoi, quindi il numero massimo diminuisce.
FD1000 Ultra
- Fino a 30 vassoi — erbe e fiori leggeri
- Fino a 24 vassoi — frutta, verdura e carne secca di manzo
- Fino a 15 vassoi — rotoli di frutta, pasti o zuppe
FD500 Snackmaker
- Fino a 15 vassoi — erbe e fiori
- Fino a 12 vassoi — frutta, verdura e carne secca di manzo
- Fino a 10 vassoi — rotoli di frutta, pasti o zuppe
Entrambi i modelli vengono forniti di serie con 5 vassoi. Puoi acquistare vassoi aggiuntivi in qualsiasi momento e impilarli semplicemente uno sopra l’altro. Non è necessario sostituire l’unità di base man mano che aumentano le tue esigenze.
Suggerimento:Questo è uno degli aspetti che i proprietari apprezzano di più di Ezidri. Inizia in piccolo e amplia gradualmente. Molti clienti utilizzano ancora la stessa unità di base dopo decenni, semplicemente con più vassoi impilati sopra.
Quanti prodotti posso mettere su un vassoio?
- Ogni vassoio può contenere circa 500 g (½ kg) di alimenti.
- La quantità esatta dipende dal tipo di alimento e da come viene preparato o affettato.
- Massimizza l'efficienza dell'essiccazione
- Aiuta a pianificare le quantità da essiccare
- Ideale per frutta, verdura, erbe aromatiche e molto altro
Come si utilizzano i fogli a rete?
- I fogli a rete sono perfetti per alimenti piccoli come piselli, erbe aromatiche e fiori.
- Usali per alimenti appiccicosi o delicati come banane, kiwi, pomodori e carne essiccata.
- La rete flessibile impedisce che gli alimenti si attacchino, consentendo al contempo un flusso d'aria uniforme per un'essiccazione omogenea.
- Ideali per alimenti piccoli o appiccicosi
- Garantiscono un'essiccazione uniforme
- Facili da usare e pulire
Come si usa il vassoio pieno per preparare puree e rotoli di frutta?
- Utilizza il foglio pieno per puree di frutta e verdura, roll-up di frutta oppure per essiccare pasti e zuppe.
- Prima dell’uso, ungilo leggermente con olio vegetale per rimuovere facilmente i roll-up.
- Dopo l’uso, puliscilo con un tovagliolo di carta oppure lavalo solo con acqua tiepida: non usare detergenti.
- Perfetto per roll-up e puree di frutta
- Facile da rimuovere e pulire
- Conserva il gusto e la consistenza
A cosa servono gli anelli distanziatori?
Un anello distanziatore è un vassoio senza divisori interni. Crea più spazio in altezza tra i vassoi della pila, risultando utile per gli alimenti più ingombranti, che superano lo spazio standard tra i vassoi. Viene inoltre comunemente utilizzato per essiccare fiori dai gambi lunghi, come le ortensie, quando serve più spazio verticale senza ostacolare il flusso d’aria.
Gli accessori FD500 e FD1000 sono intercambiabili?
No. I vassoi, i ripiani e gli anelli distanziatori per FD500 e FD1000 hanno dimensioni diverse e non possono essere utilizzati sul modello opposto. Gli accessori per FD1000 hanno un diametro di 345 mm; quelli per FD500 di 315 mm. Controlla sempre quale modello possiedi prima di ordinare pezzi di ricambio o accessori.
Se non sei sicuro, il numero del modello è stampato sulla parte inferiore dell’unità di base.
Ho un vecchio essiccatore Harvest Maid. Gli accessori Ezidri attuali sono compatibili?
Sì. Ezidri e Harvest Maid condividono lo stesso sistema di vassoi, quindi i vassoi e gli accessori attuali per FD1000 sono compatibili con le unità Harvest Maid più vecchie. Questo è uno dei motivi per cui così tante famiglie sono rimaste fedeli al marchio per 30 o 40 anni. Se la vecchia base si guasta, puoi trasferire direttamente i tuoi vassoi su una nuova unità.
Che cosa fa lo sbucciatore, detorsolatore e affettatore di mele Apple?
Sbuccia, detorsola e affetta una mela con un unico movimento fluido, creando anelli perfettamente uniformi, pronti per essere sistemati direttamente sui vassoi. Fa una grande differenza quando si lavora un raccolto abbondante di mele. Funziona bene anche con patate e altre verdure consistenti.
La base a ventosa lo mantiene saldamente sul piano di lavoro durante l’uso. È uno dei nostri accessori più apprezzati, insieme agli essiccatori, e i clienti lo descrivono costantemente come un accessorio indispensabile per chi essicca grandi quantità.
Consigli per l’asciugatura
Quanto devono essere spessi i pezzi di frutta o verdura?
- Massimo 5 mm (¼ pollice) per fetta.
- Le fette più sottili si asciugano più velocemente e in modo più uniforme.
- Accelera la disidratazione
- Garantisce risultati uniformi
- Perfetto per frutta, verdura ed erbe aromatiche
Che cos’è il trattamento pre-immersione?
- Il trattamento di pre-immersione migliora l’aspetto della frutta, ne prolunga la conservabilità e previene l’imbrunimento.
- Tra le opzioni comuni vi sono il succo di agrumi, il succo d’ananas o l’acido ascorbico/citrico.
- Sono un’alternativa naturale ai conservanti chimici come il metabisolfito di sodio e aiutano a preservare le vitamine A e C.
- Mantiene la frutta dall’aspetto fresco
- Prolunga la conservabilità
- Preserva naturalmente i nutrienti
Che cos’è la scottatura e devo farla?
La sbollentatura consiste nel cuocere brevemente gli alimenti al vapore o in acqua bollente prima di essiccarli. Per la maggior parte delle verdure (patate, carote, broccoli, fagiolini), la sbollentatura blocca gli enzimi che causano la perdita di colore e il deterioramento della consistenza durante l’essiccazione e la conservazione. Senza questo trattamento, le verdure essiccate possono diventare opache o sviluppare sapori sgradevoli con il tempo.
Non è necessaria per la maggior parte della frutta. Per i frutti di bosco e l’uva con una buccia cerosa, è invece necessario prima «crepare» la buccia immergendoli in acqua bollente per 30–60 secondi, in modo da rompere la buccia quanto basta per consentire all’umidità di fuoriuscire durante l’essiccazione.
Quanto tempo richiede la disidratazione?
I tempi di disidratazione variano a seconda del tipo di alimento, dello spessore delle fette, del contenuto di umidità e persino dell’umidità dell’aria. La maggior parte della frutta e della verdura richiede 10–14 ore. Alcuni alimenti, come le metà di albicocca, l’uva o i mirtilli, potrebbero richiedere più tempo.
- Pianifica in anticipo per ottenere risultati ottimali
- Le fette più sottili si asciugano più velocemente
- Il flusso d’aria uniforme di EZIDRI garantisce un’essiccazione sempre omogenea
Come faccio a sapere quando un alimento è disidratato?
- Alimenti diversi presentano consistenze e flessibilità differenti quando sono asciutti.
- Un test semplice: piega e stringi delicatamente l’alimento nel punto di rottura. Se compaiono goccioline di umidità, è necessario continuare l’essiccazione.
- Con l’esperienza, riuscirai a valutare rapidamente il grado di essiccazione al tatto.
- Puoi sollevare i vassoi durante il ciclo per controllare l’avanzamento, ma non spegnere l’unità: gli alimenti parzialmente essiccati potrebbero reidratarsi.
- Garantisce alimenti perfettamente essiccati
- Facilita il monitoraggio dell’avanzamento
- Aiuta a evitare un’essiccazione eccessiva o insufficiente
Perché la mia frutta secca è morbida quando è calda, ma croccante una volta raffreddata?
È del tutto normale. Molti alimenti, soprattutto le chips di mela, risultano leggermente morbidi quando sono ancora caldi appena usciti dall’essiccatore. Una volta raffreddati a temperatura ambiente per 5-10 minuti, la consistenza si stabilizza e diventano adeguatamente croccanti. Lascia sempre raffreddare gli alimenti prima di verificare se sono pronti; altrimenti potresti essiccarli eccessivamente nel tentativo di ottenere una croccantezza che era già presente.
Posso usare la carta da forno al posto dei Solid Sheets?
Sì, in caso di necessità. Se usi la carta da forno, pratica un foro al centro che corrisponda al design del vassoio Ezidri, così l’aria può continuare a circolare attraverso la pila. Senza quel foro, il flusso d’aria viene bloccato e l’essiccazione risulta irregolare. Detto questo, i Solid Sheets riutilizzabili sono molto più pratici per l’uso quotidiano, oltre a essere sicuri per gli alimenti e facili da pulire.
Devo ungere i vassoi prima di caricarvi gli alimenti?
In genere non è necessario, ma un leggerissimo velo di olio per uso alimentare può aiutare gli alimenti appiccicosi, come banane o frutta ridotta in sfoglie, a staccarsi più facilmente una volta essiccati. Se noti che il cibo si attacca, prova a mettere sotto un foglio a rete, che facilita anche la rimozione. Evita gli spray aerosol, perché possono lasciare residui difficili da pulire.
Sicurezza e funzionamento
Come pulisco le unità?
- Vassoi e coperchio: Lavare con acqua tiepida e sapone. Utilizzare una spazzola morbida per le macchie più ostinate.
- Unità base: non immergere mai in acqua. Pulire semplicemente con un panno morbido e umido.
- La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'unità dalla presa prima della pulizia.
- Facile da pulire
- Sicuro per l'uso quotidiano
- Garantisce prestazioni igieniche e durature
Posso lasciare il mio Ezidri in funzione durante la notte o quando esco?
Sì. Gli essiccatori sono progettati per un uso prolungato senza supervisione e la maggior parte delle persone li lascia in funzione durante la notte. È importante assicurarsi che l’unità sia posizionata su una superficie piana e resistente al calore, in un ambiente ben ventilato, che nulla la copra o la tocchi mentre è in funzione e che vi sia un’adeguata circolazione dell’aria intorno.
Per le indicazioni complete sulla sicurezza, consulta la sezione Precauzioni importanti del manuale di istruzioni. Se hai smarrito il manuale, puoi scaricarne una copia da questo sito.
Cosa succede se salta la corrente mentre si essicca il cibo?
Se gli alimenti sono ancora umidi e la corrente manca da più di 2 ore, è più sicuro gettare la carne o il pesce che stavate essiccando. Per la frutta e la verdura, di solito va bene riprendere l’essiccazione una volta ripristinata la corrente, soprattutto se l’interruzione è stata breve. In genere è sicuro continuare con gli alimenti che erano già quasi pronti.
Posso lavare i vassoi Ezidri in lavastoviglie?
Non è consigliato. Il calore elevato della lavastoviglie può deformare la plastica dei vassoi nel tempo. La soluzione migliore è lavare i vassoi con acqua tiepida e sapone, utilizzando una spazzola morbida o un panno. Se necessario, i fogli a rete e quelli pieni possono essere lasciati brevemente in ammollo. Non immergere mai l’unità di base nell’acqua, poiché contiene il motore e l’elemento riscaldante.
Posso usare il mio Ezidri per scopi diversi dalla preparazione di alimenti?
Ezidri è progettato per essiccare alimenti e materiali organici per il fai da te, come i fiori. Non è progettato per asciugare indumenti bagnati, scarpe o qualsiasi oggetto non alimentare, poiché ciò può danneggiare il motore e comportare rischi per la sicurezza. È inoltre perfetto per alcuni accorgimenti in cucina, oltre alla normale essiccazione degli alimenti: far lievitare l’impasto del pane a 35 °C, ammorbidire il miele cristallizzato a 40 °C e preparare in casa spezie in polvere con zenzero o curcuma essiccati.
Risoluzione dei problemi
Il mio cibo sta impiegando molto più tempo rispetto a quanto indicato nella guida. Qual è il problema?
L’umidità è il motivo più comune. In una giornata umida, i tempi di essiccazione possono essere dal 20 al 30% più lunghi di quelli indicati nella guida. Altre cause includono il taglio degli alimenti a fette più spesse del consigliato, il caricamento dei vassoi in modo troppo fitto (che limita il flusso d’aria) o un contenuto di umidità molto elevato negli alimenti stessi (ad esempio frutta troppo matura o impregnata d’acqua).
Se i tempi risultano costantemente più lunghi del previsto, prova a tagliare fette più sottili, a disporre gli alimenti in un unico strato senza sovrapporli e a essiccare nelle ore più fresche e meno umide della giornata.
Il centro dei miei vassoi non si asciuga bene quanto i bordi. Perché?
Assicurati che il foro centrale del camino in ogni vassoio sia libero. L’aria ha bisogno di questo passaggio per circolare attraverso la pila. Se il foro centrale è bloccato da alimenti o da un foglio solido, il flusso d’aria si riduce e la parte centrale di ogni vassoio si asciuga più lentamente. Disponi sempre gli alimenti ad anello lungo la parte esterna del vassoio, lasciando libero il foro centrale.
La mia pelle di frutta è risultata friabile invece che elastica. Cosa è successo?
È stato essiccato troppo a lungo o a una temperatura eccessivamente elevata. I fogli di frutta dovrebbero risultare appiccicosi, ma staccarsi facilmente una volta pronti, senza creparsi. Puoi recuperare un foglio di frutta troppo essiccato nebulizzando leggermente entrambi i lati con acqua e arrotolandolo nella carta da forno per qualche ora: in questo modo reintroduci la quantità di umidità sufficiente a ripristinarne la flessibilità.
Dopo qualche giorno c’è umidità nel mio barattolo per la conservazione. Cosa devo fare?
Ciò significa che l'alimento non era completamente asciutto prima di essere riposto. Rimettilo subito nell'essiccatore per altre 2–4 ore per completare il processo, quindi lascialo raffreddare completamente prima di richiuderlo. In futuro, il metodo migliore per verificare che sia pronto prima di conservarlo è il metodo del «condizionamento»: metti l'alimento in un barattolo con il coperchio appoggiato senza avvitarlo per uno o due giorni. Se all'interno del barattolo compare condensa o umidità, è necessario lasciarlo asciugare più a lungo.
I miei vassoi emanano cattivo odore dopo aver essiccato alimenti dall’odore intenso, come aglio o pesce. Come posso eliminarlo?
Lascia i vassoi in ammollo in una miscela di acqua e aceto bianco al 10% per 30 minuti, quindi risciacquali accuratamente e lasciali asciugare all’aria prima di utilizzarli nuovamente. Per gli odori persistenti, anche la luce solare intensa è efficace. Metti i vassoi puliti all’aperto, esposti direttamente al sole, per alcune ore: gli odori si neutralizzeranno naturalmente.
Conservazione degli alimenti
Quanto durano gli alimenti disidratati?
- La maggior parte degli alimenti disidratati dura circa 12 mesi se conservata in un luogo fresco, buio e asciutto e in un contenitore ermetico.
- In condizioni ideali, la durata di conservazione può arrivare a 2–3 anni.
- La durata di conservazione varia leggermente a seconda del tipo di prodotto.
- Conservazione a lunga durata
- Preserva sapori e nutrienti
- Perfetti per pianificare spuntini, pasti e provviste di emergenza
Cosa devo fare quando la frutta e la verdura sono disidratate?
- Lascia raffreddare completamente prima di riporlo.
- Conserva in contenitori ermetici e resistenti all’umidità; i vecchi barattoli per conserve o da caffè sono ideali.
- Conserva in un luogo fresco, buio e asciutto per ottenere risultati ottimali.
- Importante: una conservazione inadeguata può causare l’imbrunimento, soprattutto delle erbe.
- Conserva sapore, colore e sostanze nutritive
- Conservazione a lunga durata
- Facile da organizzare e consultare
Come reidratare o ricostituire gli alimenti disidratati?
- In genere, usa 1 tazza di alimento essiccato con almeno 1 tazza di acqua calda.
- Lascia in ammollo per 5–20 minuti, a seconda del tipo di prodotto.
- Una volta reidratato, cuoci o utilizza l’alimento come faresti normalmente.
- Per le istruzioni complete, consulta il tuo Manuale di istruzioni e ricette EZIDRI.
- Reidratazione semplice e rapida
- Perfetto per cucinare o fare uno spuntino
- Conserva sapore e sostanze nutritive
Devo usare assorbitori di ossigeno o gel di silice?
Svolgono funzioni diverse. Il gel di silice rimuove l’umidità dall’aria all’interno del contenitore, impedendo che il prodotto si ammorbidisca. Gli assorbitori di ossigeno eliminano l’ossigeno, prevenendo l’ossidazione, la perdita di colore e il deterioramento. Per la conservazione a breve termine (meno di 6 mesi), di solito è sufficiente un contenitore ermetico. Per la conservazione a lungo termine, usare entrambi è l’approccio più affidabile.
Un assorbitore di ossigeno da 300 cc per un barattolo da 1 litro è un buon punto di partenza.
Come posso evitare che la frutta secca appiccicosa, come i datteri, si aggrumi nel barattolo?
Dopo averli asciugati, mescola i frutti con una quantità minima di amido di arrowroot o amido di mais prima di conservarli. In questo modo ogni pezzo sarà leggermente ricoperto e non si attaccheranno tra loro nel barattolo. Non altera affatto il sapore. Funziona particolarmente bene con datteri, fichi e albicocche molto dolci.
Garanzia e assistenza
Cosa copre la garanzia?
Ogni Ezidri è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni applicabile a tutti i beni venduti ai consumatori nell’UE, a copertura dei difetti di fabbricazione dell’unità principale. Questa garanzia legale si applica automaticamente dalla data di consegna: non è richiesta alcuna registrazione. Ti consigliamo comunque di registrare il prodotto utilizzando il codice QR presente nella sezione dedicata alla garanzia del manuale di istruzioni, così potremo reperire rapidamente i tuoi dati se avessi bisogno di assistenza; la registrazione ti terrà inoltre aggiornato sulle novità dei prodotti, sui consigli e sulle offerte esclusive.
La garanzia copre l’unità principale. Gli accessori soggetti a usura, come vassoi, fogli e anelli distanziatori, non sono coperti dalla garanzia, ma possono essere sostituiti in qualsiasi momento tramite il negozio online.
La mia unità base ha smesso di funzionare. Quali sono le mie opzioni?
Se la tua unità rientra nel periodo di garanzia legale di 2 anni, contattaci e organizzeremo la sostituzione della base. Se la tua unità è più vecchia e non è più coperta da garanzia, possiamo fornirti una base sostitutiva; i vassoi e gli accessori che già possiedi funzioneranno direttamente con la nuova base. È un’opzione molto più conveniente rispetto all’acquisto di un’unità completa nuova.
Contatta il nostro team tramite la pagina dei contatti e individueremo la soluzione migliore per la tua situazione.
Ho perso il mio manuale. Posso averne un altro?
Sì. Puoi scaricare gratuitamente da questo sito il manuale di istruzioni e la guida all’asciugatura in formato PDF. Se preferisci una copia stampata, possiamo spedirtela con un piccolo costo aggiuntivo, oltre alle spese di spedizione. Contattaci per ricevere una copia cartacea.
Che cos’è la garanzia di felicità di 30 giorni?
I tuoi diritti legali vengono prima di tutto. In qualità di consumatore nell’UE, hai il diritto legale di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dalla sua ricezione, per qualsiasi motivo, e i prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 2 anni. Nulla di quanto riportato qui limita tali diritti — consulta la nostra Politica su resi e rimborsi per sapere come esercitarli.
La nostra garanzia di soddisfazione di 30 giorni si aggiunge a tali diritti. Se non sei soddisfatto del tuo Ezidri entro 30 giorni dalla sua ricezione, contattaci e risolveremo il problema.
Pronto per iniziare?
Entrambi i modelli sono dotati di 5 vassoi, consegna gratuita per tutti gli essiccatori e garanzia di soddisfazione di 30 giorni.
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